iPhone（アイフォン）の初期化方法「設定」＞「一般」＞「転送またはiPhoneをリセット」＞「すべてのコンテンツと設定を消去」で実行。初期化の前のバックアップ・Apple Watch・eSIM、売る・譲る前のサインアウト、パスコードを忘れた時（リカバリモード）、「すべての設定をリセット」との違い【2026年10月版】

2026年10月13日・日本時間時点の情報です。 iPhone（アイフォン）を初期化する（工場出荷時の設定に戻す）には、「設定」を開き、「一般」＞「転送またはiPhoneをリセット」＞「すべてのコンテンツと設定を消去」の順にタップし、「続ける」を押して画面の案内に従います（Apple サポート「iPhone、iPad、iPod touchを初期化する（工場出荷時の設定に戻す）方法」、公開日2026年10月9日表示）。

初期化すると、写真・連絡先・アプリなどのデータがiPhoneから消えます。売る・譲る時は先に済ませる手順があり、パスコードを忘れた時は別の方法になります。

3行まとめ

1. 手順は「設定」＞「一般」＞「転送またはiPhoneをリセット」＞「すべてのコンテンツと設定を消去」＞「続ける」。途中でeSIMを残すか削除するかを選び、デバイスのパスコードとApple Accountのパスワードを入れる（Apple サポート、2026年10月13日7時50分に確認）。
2. 先にバックアップを作る。売る・譲る時は、Apple Watchのペアリング解除とサインアウトも要る。確認画面には「この操作は取り消せません」と出る（Appleのページの図）。
3. パスコードを忘れた時、Appleは古いパスコード（72時間以内）、端末上のリセット、パソコンとリカバリモード（最大60分）の順に案内する。「すべての設定をリセット」は写真やアプリを消さず、「すべてのコンテンツと設定を消去」は消す。

初期化の前にやること：バックアップとApple Watch。「探す」のオフはパソコンで復元するページの手順

Appleの手順の1番目は「バックアップを作成する」です。「デバイスをバックアップしておくと、新しいiPhoneや消去したiPhoneにコンテンツ、設定、アプリを復元できます。」とAppleは書きます。

iCloudへのバックアップ。 Appleの「iCloudでiPhoneやiPadをバックアップする方法」（公開日2026年9月24日表示）は、Wi-Fiにつないで「設定」で自分の名前をタップし、「iCloud」＞「iCloudバックアップ」＞「今すぐバックアップを作成」の順にタップする、と書きます。容量が足りない時と、パソコンで作る方法は、iPhoneの機種変更とデータ移行の記事に書きました。

Apple Watch。 Appleの初期化のページは、Apple Watchも消去するならペアリングを解除する、と書きます。「Apple Watchのペアリングを解除すると、Apple Watchが工場出荷時の設定に初期化され、アクティベーションロックが解除されます。」（Apple サポート「Apple Watchのペアリングを解除して消去する」）。操作は、iPhoneのApple Watchアプリの「マイウォッチ」＞「すべてのWatch」から「Apple Watchとのペアリングを解除」を選びます。

「探す」とサインアウト。 使う方法で扱いが違います。

• iPhoneの画面から初期化する方法：Appleの初期化のページの手順に、「探す」をオフにする操作は入っていません。売却のページも、事前の手順には挙げず、「「[デバイス]を探す」が有効になっている場合は、Apple Accountとパスワードの入力が必要になることがあります。」「iPhoneやiPadを消去すると、「[デバイス]を探す」とアクティベーションロックはオフになります。」と書きます。
• パソコンにつないで復元する方法：先に「設定」＞「[ユーザ名]」＞「探す」＞「[デバイス]を探す」をオフにし、Apple Accountのパスワードを入れます（Appleの別のページ）。
• Apple Accountからのサインアウト：売却・譲渡・下取りのページでは、初期化の前の手順に入っています（操作は次の節の4）。

eSIM。 初期化の途中で、eSIMを保持するか削除するかを選びます。売る・譲る時は消去する方を選ぶよう、売却のページと「iPhoneまたはiPadでeSIMを消去する方法」は書きます。後者は「通信事業者から指示された場合を除き、トラブルシューティングの手段としてeSIMを消去しないでください。」と書き、消去した場合は通信事業者への問い合わせと新しいeSIMの入手が要る、とします。仕組みと携帯会社ごとの再発行は、eSIMの記事にあります。

Appleのページの外（筆者の注意）。 LINEのトーク履歴はLINEのヘルプによるとLINE側のバックアップが要り、認証アプリのコードは移す前に初期化すると取り出せなくなるおそれがあります。初期化の前にLINEの引き継ぎ、二段階認証、写真のパソコンへの保存を確かめます。

iPhoneを初期化する手順は11段階で、「すべてのコンテンツと設定を消去」は4番目

Appleの「iPhone、iPad、iPod touchを初期化する（工場出荷時の設定に戻す）方法」（公開日2026年10月9日表示）の「デバイスを消去してリセットする」は、次の番号で書かれています。

1. 「設定」を開きます。
2. 「一般」をタップします。
3. 「転送または[デバイス]をリセット」をタップします。
4. 「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします。
5. 「続ける」をタップします。
6. eSIMを保持するか削除するかを選択します。eSIMを消去する場合、通信事業者に連絡して、モバイルデータ通信プランを再び有効にする必要があります。
7. デバイスのパスコードを入力します。パスコードを忘れてしまった場合はこちらの記事を参照してください。
8. バックアップが終わるまで待ちます。
9. Apple Accountのパスワードを入力します。Apple Accountのパスワードを忘れた場合は、こちらの記事をご確認ください。
10. キーボードの完了ボタンをタップします。
11. デバイスがリセットされるまで待ちます。

処理が完了すると、「こんにちは」画面が表示されます、とAppleは書いています。

手順3の[デバイス]は、iPhoneやiPadの機種名が入る場所の表記です。同じページの図では画面のタイトルが「転送またはiPhoneをリセット」で、iPhoneユーザガイド「iPhoneを消去する」の本文もこの名前で書きます。iPhoneユーザガイドは入力の順をこのページと違えて書くので、画面の指示に従います（筆者の提案）。

途中で出る確認の画面

Appleのページは手順5と6に画面の図を付けています。以下は筆者が撮影した画像から読み取った文言です（2つの画面の見出しと「今はしない」以外のボタン名は、図の代替テキストにも同じ文言があります）。

• 手順5「続ける」の画面は、タイトルが「このiPhoneを消去」です。説明は「このiPhoneを下取りに出したり譲渡したりできるよう、Apple Accountからサインアウトされ、データが削除されます。」で、「アプリとデータ」「Apple Account」「探す」「eSIM」の4行と、「続ける」「今はしない」のボタンが出ています。
• 手順6の画面は、「すべてのデータを消去してもよろしいですか？」という確認です。「この操作は取り消せません。すべてのメディア、コンテンツ、および設定がiPhoneから消去されます。」「eSIMを削除すると、電話番号は使用できなくなります。」と書かれ、ボタンは「キャンセル」「eSIMを残してデータを消去」「eSIMを含めすべて消去」の3つです。

iPhoneを売る・譲る・下取りに出す前は、初期化の前にサインアウトやペアリング解除が要る

Appleの「iPhoneやiPadを売却、譲渡、下取りに出す前にやっておくべきこと」（公開日2026年6月12日表示）は、古いiPhoneが手元にある場合、バックアップ、新しいデバイスへの転送、「部品と修理の履歴」の確認に続けて、「古いデバイスから個人情報を削除する」を次の順で書いています。

1. デバイスをバックアップする。
2. Apple WatchをiPhoneとペアリングしているなら、ペアリングを解除する。
3. AppleCareプランに加入しているなら、解約するか、新しい持ち主に移行する。
4. iCloud、iTunes、App Storeからサインアウトする。iOS 26以降は、「設定」で「[自分の名前]」＞下にスクロールして「サインアウト」＞「この[デバイス]を消去」または「消去せずにサインアウト」を選ぶ。iOS 18以前は、「サインアウト」のあとパスワードを入力して「オフにする」をタップする。
5. 他社製の携帯電話に切り替える場合は、iMessageの登録を解除する。
6. 「設定」の「一般」＞「転送または[デバイス]をリセット」で「すべてのコンテンツと設定を消去」する。
7. 信頼できるデバイスのリストから古いデバイスを削除する。

同じページは次のことも書いています。

• 「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップすると、Apple Payのカード情報、写真、連絡先、音楽、アプリなどのデータが完全に消去され、iCloud、iMessage、FaceTimeなどもオフになる。デバイスからコンテンツを消去しても、iCloudに保存してあるコンテンツは削除されない。
• eSIMを搭載した端末を売る場合は、確認画面で消去する選択肢を選ぶ。SIMカードを使っていなくても、サービスの転送を通信事業者に相談する。
• 手元にない場合は、新しい持ち主に消去してもらうか、紛失・盗難ならiCloud.comの「デバイスを探す」で消去する。パスワードを変えても、手放したiPhone内の個人情報は削除されない。

「消去せずにサインアウト」を選ぶと、「ヘルスケア」「Passwords」「Contacts」「Photos」「書類」「アプリ」などがiPhoneに残る、とAppleの別のページ（公開日2026年9月22日表示）は書きます。全部消したい場合は「このiPhoneを消去」を選びます。

初期化したデータは、取り出せなくなるのか

Appleは、管理者向けの「Appleデバイスを消去する」（Appleプラットフォーム導入、公開日2023年10月25日表示）で、仕組みを次のように書いています。

「デバイス上で消去（ワイプ）を実行すると、消去可能な領域に保存されているすべてのキーが消去され、すべてのユーザデータが暗号化によってアクセス不能になります。」

本記事は、復元できるかを検証していません。パソコン側の注意はWindowsの初期化の記事にあります。

パスコードを忘れて初期化するときは、Appleが案内する3つの方法を順に試す

Appleは「パスコードを忘れた場合は、まずパスコードのリセットを試してみてください。」と書き、使えない場合は、コンピュータを使わずにiPhoneをリセットし、最後にコンピュータを使ってリセットする、という順に案内します。

1. 古いパスコードで開ける：72時間

Appleの「新しいパスコードを忘れてしまった場合に、72時間以内に古いパスコードを使って…」（公開日2026年8月17日表示）の手順です。

1. 間違ったパスコードを5回入力すると、「[デバイス]は使用できません」と出る。画面の下隅の「パスコードをお忘れですか？」をタップする。
2. 「以前のパスコードを入力」をタップし、古いパスコードを入力して、新しいパスコードを設定する。

2. パソコンなしで、iPhoneの画面からリセットする

Appleの「…コンピュータなしでデバイスをリセットする」（公開日2026年8月13日表示）の、iOS 17以降のiPhoneの手順です。

1. ロック画面でパスコードの入力を試し、「[デバイス]は使用できません」の画面が出るまで続ける。
2. 「パスコードをお忘れですか？」が出たらタップする。
3. 「セキュリティロックアウト」画面で「[デバイス]のリセットを開始」をタップする。
4. Apple Accountのパスワードを入力して、Apple Accountからサインアウトする。
5. 「[デバイス]を消去」をタップする。eSIMを使っている場合は、eSIMを保持するか削除するかを選べる。
6. 再起動したら、画面の指示に従って設定し直し、バックアップがあれば復元して、新しいパスコードを設定する。

3. パソコンとリカバリモードで復元する

Appleの「コンピュータを使ってiPhoneとパスコードをリセットする」（公開日2026年9月1日表示）の手順です。冒頭にこうあります。

「パスコードを忘れた後にiPhoneにアクセスするには、デバイスをリセットする必要があります。このプロセスを行うと、iPhoneに現在保存されているデータを消去することになります。」

Face ID搭載のiPhoneの手順です。

1. iPhoneの電源を切る。サイドボタンと音量を下げるボタンを同時に長押しし、電源オフスライダが出たら離して、スライダをドラッグする。
2. ケーブルをパソコンにつなぎ、次にiPhoneにつなぐ。すぐにサイドボタンを押し続け、Appleロゴが出ている間も、コンピュータとケーブルの画像が出るまで離さない（リカバリモード）。
3. Macは、Finderのサイドバーの「場所」の下のiPhoneを選び、「復元」か「アップデート」が出たら「復元」を選ぶ。Windowsは、AppleデバイスアプリでサイドバーのiPhoneを選び、必要なら「この[デバイス]を信頼する」を選んで「一般」＞「復元」の順に進む。
4. 復元が終わると「こんにちは」画面が出る。パソコンからiPhoneを外して設定する。

復元の前にアップデートが必要になる場合があり、ダウンロードに15分以上かかることがある、とAppleは書きます。途中で再起動したら、電源を切ってリカバリモードをやり直します。Face IDのないiPhoneはボタンの押し方が違い、同じページに機種別にあります。

「すべての設定をリセット」と「すべてのコンテンツと設定を消去」は何が違うか

どちらも「設定」＞「一般」＞「転送またはiPhoneをリセット」の中にあります。「すべての設定をリセット」は「リセット」をタップした先、「すべてのコンテンツと設定を消去」は「リセット」の隣の項目です（Appleのページの図による）。

Appleの「iPhoneやiPadの「すべての設定をリセット」」（公開日2026年5月22日表示）は、次のように書きます。

「「すべての設定をリセット」は、設定内容を工場出荷時のデフォルト状態に戻します。写真、メッセージ、アプリ、書類は削除されません。」

戻る設定として、Apple Payのカード、Apple Watchのペアリング情報、Bluetoothのペアリング情報、Face IDの設定、Wi-Fiのパスワードとネットワーク、VPNの構成などが挙がっています。

「リセット」の中には「すべてのeSIMを削除」もあり、選ぶとiPhoneのeSIMがすべて消え、新しいeSIMか物理的なSIMカードの設定が必要になります（iPhoneユーザガイド「iPhoneの設定をデフォルトにリセットする」）。

パソコンにつないで初期化する方法（Finder・Appleデバイスアプリ）

Appleの「コンピュータを使って、iPhone、iPad、iPodを初期化する」（公開日2026年10月9日表示）は、冒頭の囲みに「デバイスが動作する場合は、コンピュータを使わずにデバイスを消去して復元する。」と書き、前の節の初期化のページへリンクしています。パソコンを使う手順は次の順です。

1. MacかWindowsパソコンをアップデートし、バックアップを作り、「探す」をオフにする。
2. iPhoneをつなぎ、「アクセサリの接続を許可しますか？」が出たら「許可」をクリックする。MacではFinder、WindowsではAppleデバイスアプリを開き、サイドバーでiPhoneを選ぶ。
3. 「信頼」をクリックし、iPhoneでも「信頼」をタップしてパスコードを入力する。
4. パソコンで「[デバイス]を復元」をクリックして案内に従う。完了すると「こんにちは」画面が出る。同じページは「iPhoneを復元しても、eSIMは削除されません。」と書きます。

筆者が2026年10月13日7時台にAppleのサポートページを開いて確かめたこと

筆者は、2026年10月13日7時50分から7時56分（日本時間）に、AppleのサポートページをPlaywright（ブラウザの自動操作の道具）のヘッドレス表示（画面に窓を出さない）で、1280×800と390×844の2つの大きさで開きました。ログインはしていません。

• 7時50分30秒に開いた初期化のページ（108931）は、公開日が2026年10月9日で、手順は11段階でした。
• このページの本文の文字に「探す」の語は0件でした（手順5の図の中には「探す」の行があります）。
• ページの図は、ファイル名に「ios-27」「iphone-17-pro」と入っていて、iOS 27 の画面とみられます。iPhoneユーザガイドのバージョン選択の先頭も「iOS 27」でした。
• eSIMを残すボタン名は、Appleの図では「eSIMを残してデータを消去」でした。同じ日の8時7分に開いたソフトバンクの「新しい機種にデータを移行する」は、データ移行のために新しいiPhoneを初期化する場面で「必ず「eSIMを保持してデータ消去」を選択してください。」と書き、言葉が違います。選ぶ時は、画面に出た文言で決めます。

実機で初期化していない点と、Appleの原文に書かれていなかった点

• iPhoneの実機で初期化を実行していません。画面の文言は、Appleのページの本文と、図から筆者が読み取ったものです。
• iOS 26以前のiPhoneで、メニューの名前や順番が同じかどうかは確かめていません。
• 「パスワードを忘れてApple Accountにサインインできなくなった場合」と、iMessageの登録解除のページは、タイトルを確かめただけです。
• バックアップが無いまま初期化した場合にデータを取り出す方法は、本記事が確認したAppleのページに書かれていませんでした。
• 携帯会社ごとのeSIMの再発行の条件、Androidの初期化、Macの初期化は範囲外です（Macはパソコンの初期化の記事に概要）。

Appleの15ページと、ソフトバンク・LINEのページを開いた時刻

Appleのページは2026年10月13日（日本時間）の7時50分から7時53分に、ソフトバンクは8時7分、LINEのヘルプは8時13分に開きました。名前、リンク、公開日は出典欄にあります。